電子秤與人們的生產(chǎn)、生活、貿(mào)易、科研等活動(dòng)密切相關(guān),實(shí)行國家強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具,其量值傳遞的 準(zhǔn)確、一致和工作狀態(tài)的穩(wěn)定、可靠是確保它精準(zhǔn)計(jì)量的前提和基礎(chǔ),而這些工作,都是由一線的電子秤計(jì)量檢定 工作人員來完成的。文章論述了電子秤計(jì)量檢定人員應(yīng)該具備的工作素質(zhì)和修養(yǎng)。
1.科學(xué)、公正是電子秤計(jì)量檢定工作人員最基 本的素質(zhì)要求
科學(xué)、公正,是質(zhì)童技術(shù)監(jiān)督行業(yè)的立行之本,也是保證 計(jì)量檢定工作權(quán)威性和公信力的堅(jiān)實(shí)基石;科學(xué)、公正、廉 潔、髙效是“質(zhì)監(jiān)人”做好基層計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作的基 礎(chǔ)。作為基層一線的衡器計(jì)量檢定人員,必須具有并恪守“科 學(xué)、公正”這一基本的職業(yè)素質(zhì)。這就需要電子秤計(jì)量檢定人員 在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)并形成良好的職業(yè)習(xí)慣。這是計(jì)量檢 定工作者應(yīng)具備的最基本的工作素質(zhì)。
1.1按科學(xué)的檢定檢測(cè)工作程序和規(guī)程,規(guī)范地開 展各項(xiàng)計(jì)量檢定工作
嚴(yán)格按照各類電子秤計(jì)量檢定的規(guī)程開展計(jì)量檢定工 作,按檢定周期規(guī)范工作的嚴(yán)肅性,使電子秤的使用者自覺服從 《汁量法)的管理,更加注重生產(chǎn)的安全,并能做好日常的維 護(hù)保養(yǎng),不在電子秤上使用作弊手段來增加或減少稱量,自覺地 做《計(jì)量法)的維護(hù)者。
嚴(yán)格按照規(guī)程、規(guī)定對(duì)檢測(cè)的工作標(biāo)準(zhǔn)(砝碼)進(jìn) 行送檢。對(duì)于作為標(biāo)準(zhǔn)的砝碼在使用一段時(shí)間后,即在使用 周期期限內(nèi),須按照規(guī)程規(guī)定送檢,以確保量值準(zhǔn)確、統(tǒng)一 地傳遞。
對(duì)于市場(chǎng)中用于貿(mào)易結(jié)算等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電子秤計(jì)量器具,要 嚴(yán)格按照國家規(guī)程的規(guī)定,正確引導(dǎo)經(jīng)營者服從計(jì)量管理,按 時(shí)送檢或適時(shí)配合計(jì)量檢定員的檢定工作,計(jì)量檢定員要及時(shí) 出具最后的檢定結(jié)果報(bào)告,合格的要出具合格證,不合格的也 要及時(shí)出具檢定結(jié)果通知書,讓經(jīng)營戶及時(shí)了解自己電子秤的使 用情況。
1.2按照公正的原則,開展計(jì)量檢定檢測(cè)工作
計(jì)量法和各類檢定規(guī)程、規(guī)范,對(duì)計(jì)量檢定工作起到了保 駕護(hù)航的作用。有了科學(xué)、規(guī)范的計(jì)量檢定檢測(cè)工作程序和規(guī) 程,只能說是在源頭上為電子秤計(jì)量檢定檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性提供 了可靠的保障,但要出具一份完全真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的電子秤計(jì) 量檢定檢測(cè)結(jié)果,計(jì)量檢定工作人員只有按照公正的原則,以 “公”心和“正”心去履行自己的工作職責(zé),才能夠讓每一份 檢定檢測(cè)報(bào)告都真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確,具有權(quán)威性和公信力,才 能更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益和經(jīng)營者的聲譽(yù)不受侵害,從 而形成一個(gè)誠信經(jīng)營、公平交易的良好的社會(huì)環(huán)境.因此,公正不僅是每一位電子秤計(jì)量檢定人員必須遵守的職 業(yè)操守,也是其必須具備的基本素質(zhì)。
然而,在基層一線的電子秤計(jì)量檢定工作人員難免會(huì)受到這 樣或那樣人際關(guān)系的干擾,在開展工作的過程中,能否把握好 “公正”這一尺度,往往就在一念之間。
2.廉潔自律是計(jì)量檢定人員必須具備的道德 素養(yǎng)
要做好電子秤的計(jì)量檢定和檢測(cè)工作,計(jì)量檢定人員不但要 做到科學(xué)、公正,還要做到廉潔自律。廉潔自律是做好基層計(jì) 量器具強(qiáng)制檢定工作的保障,因?yàn)閺膩~計(jì)量檢定工作就意味著 手中擁有了一定的實(shí)權(quán),所以要求每位“質(zhì)監(jiān)人”都要從內(nèi)到 外,自覺接受廉潔自律的培養(yǎng),進(jìn)行身心內(nèi)外的修煉,正氣凜 然,努力提高自身的道德修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立良 好的行風(fēng)正氣。
俗話說:“人廉威自生。”吃了人家的嘴軟,拿了人家的 手短,一個(gè)在基層一線開展計(jì)量檢定工作的人員,只有做到 廉潔自律,才能保證其出具的檢定檢測(cè)結(jié)果報(bào)告科學(xué)、公正 和客觀。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,講求經(jīng)濟(jì)效益是必然的,單位或個(gè) 人在國家政策允許的情況下,遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營,想方設(shè)法 地增加經(jīng)濟(jì)效益是好事??扇绻?jì)釐檢驗(yàn)檢測(cè)工作人員思想不 純,覺悟不高,不嚴(yán)格要求自己,不能把自己的貪欲鎖進(jìn)法律 和制度的籠子里,而是通過自己手中的權(quán)力,索賄、受賄, 吃、拿、卡、要,給了好處就可以不依法辦事或亂辦事,沒有 好處就不辦事或故意刁難受檢單位或個(gè)人,就會(huì)造成十分嚴(yán)重 的后果,不但會(huì)讓人民群眾和社會(huì)對(duì)衡器的各項(xiàng)檢定檢測(cè)的數(shù)據(jù)和結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑,更會(huì)讓質(zhì)監(jiān)部門的權(quán)威性和科學(xué)性大打折 扣,進(jìn)而影響到計(jì)量檢定檢測(cè)工作在各個(gè)層面和領(lǐng)域的開展, 給國家、企業(yè)及個(gè)人造成損失。因此,在基層一線的計(jì)量檢定 人員要以《計(jì)量法?為準(zhǔn)繩,時(shí)刻約束自己的道德底線,不做 損害國家、集體、單位的事,廉潔自律,公平、公正、公開地 實(shí)施計(jì)量檢定工作。只有這樣,才能保障最后的檢定數(shù)據(jù)真 實(shí)、有效。在工作中,計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作人員要自覺接受群眾 的監(jiān)督,時(shí)刻維護(hù)計(jì)量檢定工作的科學(xué)性、權(quán)威性和公正性, 更好地開展計(jì)量檢定工作。
3.計(jì)量檢定人員應(yīng)具有良好的服務(wù)意識(shí)和修養(yǎng)
質(zhì)監(jiān)部門作為政府的職能部門,要改變工作作風(fēng),避免出 現(xiàn)“門難進(jìn),臉難看”的情況,就必須轉(zhuǎn)變過去陳舊的觀念和 “衙門”作風(fēng),樹立“服務(wù)”的觀念,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)和 修養(yǎng),這也是做好衡器計(jì)量檢定和檢測(cè)工作的基礎(chǔ),樹立服務(wù) 意識(shí)是做好計(jì)量檢定檢測(cè)工作的前提。
電子秤計(jì)量檢定工作人員主要從事的是基層一線的電子秤計(jì)量 檢定和檢測(cè)工作,依照國家計(jì)量法和國家計(jì)量檢定規(guī)程來開展 工作,工作中檢定和檢測(cè)的主要對(duì)象是用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi) 生、環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)等方面的電子秤,屬于強(qiáng)制性檢定的范 圍,與國家質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法及剛出臺(tái)的食品安全法的實(shí)施息 息相關(guān),計(jì)量檢定工作的質(zhì)量如何與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的聲譽(yù)、企業(yè)的 利益、人民群眾的生產(chǎn)和生活息息相關(guān)。
“秉公執(zhí)法,一心為民”的服務(wù)意識(shí),同樣也是計(jì)量檢定 工作人員不可缺少的素質(zhì)和修養(yǎng),只有始終保持良好的服務(wù)意 識(shí),做好衡器計(jì)量檢定和檢測(cè)工作,才能贏得公眾的支持和信 任,才能使計(jì)量檢定工作在公平競爭、公平交易的市場(chǎng)環(huán)境和 秩序中,獲得更大的成效。
4.與時(shí)俱進(jìn)是不斷提升自我素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方法
時(shí)代為我們吹響了前進(jìn)的號(hào)角,計(jì)量器具從技術(shù)手段和質(zhì) 量上都有了較大的進(jìn)步,相關(guān)規(guī)范、規(guī)程也日漸完善,大量電 子衡器廣泛應(yīng)用于髙速公路和大型稱重上,因此電子秤計(jì)量器具 的強(qiáng)制檢定工作也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
4.1技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,要求計(jì)量檢定工作者必須 與時(shí)俱進(jìn)
科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,給我們帶來了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手 段,電子秤計(jì)量檢定規(guī)程也會(huì)隨之不斷更新和深人,這就要求計(jì) 量檢定人員要與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí)和參與新標(biāo) 準(zhǔn)的宣貫工作,并及時(shí)地向社會(huì)公開檢定程序和標(biāo)準(zhǔn),保證新 標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量檢定工作的同步。
4.2市場(chǎng)作弊手法的不斷變化,要求計(jì)量檢定工作 者必須與時(shí)俱進(jìn)
新型電子秤的不斷出現(xiàn),也帶來了作弊手段和方法的不斷變 化和改變,例如在電子計(jì)價(jià)秤上改裝“陰陽”開關(guān)甚至是遙控 電路等手法相當(dāng)隱蔽,這無疑給電子秤的計(jì)量檢定和檢測(cè)工作帶 來許多新的難題。要識(shí)別這些層出不窮、不斷變化的作弊手段 和方法,制止各種利用電子秤作弊、坑害廣大消費(fèi)者的行為,電子秤計(jì)量檢定工作人員在開展工作的過程中,只有時(shí)刻保持清醒 的頭腦,不斷地學(xué)習(xí)和掌握與自己工作密切相關(guān)的新知識(shí)、新 技術(shù)、新設(shè)備,研究新標(biāo)準(zhǔn)和衡器工作的新原理’不斷地研究 工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己 的業(yè)務(wù)工作素質(zhì),適應(yīng)新的工作需要和要求,從而游刃有余地 開展電子秤計(jì)量檢定工作。
針對(duì)以上問題,筆者提出了以下解決辦法。
(1)加大《計(jì)量法)的教育和宣傳工作力度。
(2)計(jì)量檢定工作人員與工商部門等執(zhí)法隊(duì)伍相互配合, 不定期地進(jìn)行聯(lián)合檢査和執(zhí)法。
(3)聘請(qǐng)一些熱心公益事業(yè)的人士做市場(chǎng)計(jì)量檢査監(jiān)督 員,并對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),建立一支“永不下 班”的監(jiān)督檢查隊(duì)伍。
(4)設(shè)立舉報(bào)熱線,讓群眾對(duì)商販在使用衡器作弊行為進(jìn) 行舉報(bào)。
(5)開展“計(jì)量之星”的評(píng)比活動(dòng),對(duì)遵紀(jì)守法的個(gè)體商 戶予以張榜公布和表彰。
5.在計(jì)量檢定崗位上,領(lǐng)導(dǎo)者需要自我激勵(lì), 用心營造和諧的工作環(huán)境
在基層一線工作的計(jì)量檢定人員,常常要扮演“聱察抓小 偷”的角色,“天花板”現(xiàn)象遲早都會(huì)遇上:當(dāng)計(jì)量檢定工作 做到一定程度的時(shí)候,多數(shù)人會(huì)覺得自己無上升的空間了,心 態(tài)就會(huì)發(fā)生極大的變化,工作提不起勁,看誰都不順眼,給工 作帶來很大的負(fù)面影響。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要用最樸素的方式來幫 助檢定人員消除負(fù)面情緒,幫助他們尋找工作的價(jià)值和意義, 從利他角度和利己角度來創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,使用 正面力量去影響他們,鼓勵(lì)他們要有“四個(gè)積極”(即心態(tài)積 極、觀念積極、行動(dòng)積極、總結(jié)積極)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于用“智 者的示弱、老實(shí)人的用心”的方式真誠地打動(dòng)計(jì)量檢定員,讓 他們用心實(shí)踐,不斷提高實(shí)踐的起點(diǎn),這樣計(jì)量檢定員的能力 和水平才會(huì)提高。
綜上所述,電子秤計(jì)量檢定工作人員不但要有科學(xué)、公正、 廉潔自律、良好的服務(wù)意識(shí)等素質(zhì)與修養(yǎng),并且隨著社會(huì)、檢 定檢測(cè)技術(shù)的不斷進(jìn)步和設(shè)備的不斷更新,在業(yè)務(wù)理論知識(shí)和 技能上還要不斷總結(jié)和提髙,做到知識(shí)與能力的不斷提升,不 斷適應(yīng)新的形勢(shì),更加出色地做好計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作, 更好地服務(wù)于社會(huì)。